Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sie können Ihren Widerruf auf folgenden Wegen erklären:

• über unser Kontaktformular,
• per E-Mail an sunbeamsatelier@outlook.de
• über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion, erreichbar über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unserer Website.

Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte und personalisierte Produkte von Sunbeams Atelier, beispielsweise:

• Bestickungen mit Namen,
• Bestickungen mit Initialen,
• individuelle Motiv- und Designkombinationen,
• Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch,
• sonstige personalisierte Ausführungen.

Für diese Produkte besteht kein Widerrufsrecht.

Geht bei uns ein Widerruf für ein personalisiertes Produkt ein, prüfen wir, ob im konkreten Fall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Sollte das Widerrufsrecht aufgrund der Individualisierung der Ware ausgeschlossen sein, informieren wir Sie entsprechend.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.